
作者:张丽
来源:张丽
发布时间:2022/3/4 9:06:10
随着3月3日18时全市所有医保实时刷卡结算按下“暂停键”,温州市中医院各项工作有序开展。院领导对“智慧医保”工作非常重视,立即启动停机后各部门应急预案。各部门及时准确交换相关基础数据和信息,均按照各自职责分工,责任落实到位。各科室密切协同,共享信息资源,形成合力,强有力地推进了我院“智慧医保”工作。
前期,在“智慧医保”专班领导下,医院已进行了强有力的宣传工作及多次演习,停机期间,志愿者及门诊导诊人员在门诊大厅加强对患者及家属解释引导工作,给每位患者发放关于“智慧医保”宣传单并做好解读工作。
一早,党委书记王庆来、副院长陈炳和总会计师李虎石到一线做指导工作,视察“智慧医保”工作及门诊患者就诊情况,同时要求各部门时刻做到“以人为本”,充分做好“智慧医保”上线前准备。
市医保中心稽核科何孙平科长来我院视察并指导工作,了解我院目前“智慧医保”工作进展及存在的问题,并对我院断网期间的工作给予了充分肯定。
眼下,医院就诊秩序井然有序,后续还将进一步进行“智慧医保”上线风险评估,强化上线前测试工作,为“智慧医保”顺利上线做好准备。同时,还将在“智慧医保”上线后进行全院性的网络测试,第一时间发现存在的问题并及时解决,减少患者就诊等待时间,上线后会立即启用机动服务人员,做好上线期间沟通工作,不断优化服务质量,做到“无感就医”。
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