
为进一步加强医院管理,提升医院综合服务能力,11月12日,我院举办了一场运营管理团队培训,会议由财务科科长徐林丽主持,全院运营专员及科室运营助理共计100余人参加了培训。
会上,李虎石总会计师指出,在目前药品零差价、耗材零差价、后疫情时代的大背景下,医院还面临着多院区管理、医疗成本率偏大等问题,我们迫切需要对医院的运营情况进行分析和管理。根据《关于加强公立医院运营管理的指导意见》(国卫财务发〔2020〕27号)文件精神,医院成立了运营管理委员会,下设运营管理牵头部门、运营管理专员、运营管理助理,以RBRVS绩效管理、医保DRGs、成本分析、财务分析等模块为切入点,共谋科室发展,推进医院运营管理。李虎石强调,运营管理培训是医院开展运营管理工作的一项重要内容,通过一系列培训活动,希望提高运营专员与运营助理的运营管理能力,打造一支专业高效的运营管理队伍。
医院通过选拔,成立了一支由财务科、医保办、总务科、设备科、人事科、医务科、护理部、监察室、信息科、采购中心等多个职能科室人员组建而成的运营专员队伍。运营专员一人负责2-3个科室,点对点和科室运营助理对接,形成运营专员一对多的网格化管理模式。
在这之前,医院织运营管理专员进行了7场有针对性的专题培训,使17位运营专员了解并掌握相应的运营管理知识,为更好地辅助协同临床业务科室加强科室内部运营工作打下了坚实的基础。
本次培训是针对整个运营团队展开的,各模块负责人从RBRVS绩效管理、医保DRGs、成本分析、财务分析等方面进行讲解,同时对如何开展科室运营管理进行了探讨。运营助理们还就近期关注度较高的RBRVS绩效、医保DRGs等问题进行了咨询,并提出了宝贵的意见和建议。通过此次培训,使整个团队对医院运营管理的内容及重要性有了深入了解,为促进医院运营管理指明了方向。
会议最后,徐林丽科长公布了运营专员与运营助理(医疗组、护理组)名单,介绍了具体的对接分工情况。同时她还提出,医院的运营管理靠每一位员工的付出与努力,员工对工作的满意度与生活的幸福感也离不开医院持续、快速、健康的发展,借此感谢每一位专员与助理的辛苦付出。