
作者:监察室
来源:
发布时间:2015/11/30 14:13:24
日前,我院西药房副主任郑志勇致电我院监察室,称有一位病人陈先生在医院拾到1300元现金,已交到西药房窗口。
我院监察室人员得知后立刻联系陈先生询问事情经过。大致了解到失主可能出现的位置后,监察室人员来到消防控制室,进一步寻找那个时间段,二楼扶梯旁病人经过的录像资料,经过保安队长郑国胜以及保安周子涵仔细查看,确定失主是从三楼往下走,监察室人员拿着监控拍摄的照片去三楼护士服务站及各个诊室、检查窗口进行询问,但是无果而返。后又到门诊四楼、五楼各个诊室,各检查窗口询问,仍无线索。监察室人员在查找的同时,还通过医院多个微信群、各窗口负责人等多个渠道,发布此遗失启示,希望能找到失主的线索。此后监察室人员后又返回消防控制室继续查找,直至中午12点,仍无结果。下午2点,保安队长告诉监察室人员,保安周子涵一直在查看监控录像资料,已找到该失主挂号及就诊的大致时间段以及就诊的诊室。监察室人员根据该线索,来到三楼失主就诊的诊室进一步咨询医生,后通过收费信息管理系统导出失主就诊详细资料,结合监控录像资料,逐一电话咨询、排除及查找。当日下午3点多,终于联系到失主。失主很震惊也很惊喜,以为钱已经被偷,想不到失而复得。
11月24日,失主来到我院,领走自己的遗失款。失主十分感动,表示:你们中医院的人这么用心,想尽一切办法帮我找到遗失的钱,我十分感谢!失主还表示:中医院医护人员服务态度特别好,有问必答,医德医风高尚,值得信赖!
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